Engagement développement durable - Saint Gobain PAM

COMUNICADO COVID-19

30/03/2020

Estimados clientes:

Vimos por este meio informar que, durante este período de contenção, decorrente da declaração da epidemia causada pelo COVID-19, a Saint-Gobain PAM Portugal está a implementar um plano de contingência com impacto relevante na nossa forma de trabalhar.
Neste momento a nossa principal prioridade é e continuará a ser a segurança de todos.
Foram tomadas medidas especiais de saúde e segurança para proteger os nossos funcionários e para combater a disseminação do vírus.
A Saint-Gobain PAM Portugal está a envidar todos esforços para garantir o melhor possível a continuidade dos fornecimentos junto dos nossos clientes, a saber:

  • Os serviços comerciais, financeiros e a administração estão em teletrabalho a 100%:
    • Apesar desta situação excecional, todos os nossos funcionários, dos diferentes departamentos, podem ser contactados por telefone e por e-mail para continuar a providenciar os serviços habituais.
  • O nosso armazém de Alenquer continua operacional, mas com medidas especiais de saúde e segurança reforçadas para proteger os nossos funcionários e os motoristas que a ele recorrem.
  • Embora ainda tenhamos a maior parte das nossas fábricas europeias em produção, nalgumas delas começamos a constatar restrições de produção e/ou na capacidade de expedição:
  • Por esta circunstância, qualquer nova encomenda deverá ser validada com as nossas fábricas, caso não exista stock no nosso armazém de Alenquer.
  • Logo que a situação se restabeleça, retomaremos o envio dos originais via correio.
  • Todos os documentos originais, normalmente remetidos por correio, incluindo as faturas, serão enviados via email em ficheiro do formato pdf:

Cientes do desafio que esta situação representa para cada um de nós, esperamos que estas medidas possam ajudar a conter a epidemia e a contribuir para a proteção de todos.
 
Estamos a vossa inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional.
 
Com os melhores cumprimentos
A Direção-Geral da Saint-Gobain PAM Portugal